Guide: Spørgsmål til din kundetilfredshedsundersøgelse
Kundetilfredshed17. juni 2025

Guide: Spørgsmål til din kundetilfredshedsundersøgelse

Skal du udforme en kundetilfredshedsundersøgelse? Få inspiration til konkrete spørgsmål om tilfredshed, aftaler, medarbejdere og produkter – klar til at bruge.

Per Mangaard Jørgensen
Per Mangaard JørgensenKundeansvarlig, Medlemsorganisationer

Øvrige artikler

16. juni 2025
Læsetid:1 min

Byg dit spørgeskema hurtigt og nemt med AI

Få hjælp til at oprette spørgeskemaer med AI og gør dine undersøgelser endnu bedre.

Forfatter
Ulrik Risbøl Lange
Ulrik Risbøl LangeProduct Manager
Læs mere
13. juni 2025
Læsetid:1 min

Brugertilfredshedsundersøgelsen (BTU) handler om mere end tilfredshed

Brugertilfredshedsundersøgelser sætter kursen, bringer brugerne ombord og dokumenterer effekten af nye indsatser

Forfatter
Morten Holm Therkildsen
Morten Holm TherkildsenKundeansvarlig, Surveyxact
Læs mere
13. juni 2025
Læsetid:1 min

Borgertilfredshedsundersøgelsen handler om mere end tilfredshed

Borgertilfredshedsundersøgelser sætter kursen, bringer brugerne ombord og dokumenterer effekten af nye indsatser

Forfatter
Morten Holm Therkildsen
Morten Holm TherkildsenKundeansvarlig, Surveyxact
Læs mere
9. juni 2025
Læsetid:1 min

Best practice til lønundersøgelser

Fagforeningen IDA kommer med deres bedste tips og tricks til at højne datakvaliteten og svarprocenten på din lønundersøgelse

Forfatter
Per Mangaard Jørgensen
Per Mangaard JørgensenKundeansvarlig, Medlemsorganisationer
Læs mere
4. juni 2025
Læsetid:1 min

Det skal du overveje, før du sender dit spørgeskema ud

Her får du en tjekliste over, hvad du bør overveje, før du distribuerer din spørgeskemaundersøgelse.

Forfatter
Patrick Andersen
Patrick AndersenKundeansvarlig, surveyekspert
Læs mere
2. juni 2025
Læsetid:1 min

Hvad indeholder den gode rapport?

Med udgangspunkt i tre spørgsmål får du styr på, hvad der skal til, for at dine rapporter og dashboards bliver forstået af brugerne.

Forfatter
Morten Holm Therkildsen
Morten Holm TherkildsenKundeansvarlig, Surveyxact
Læs mere