Highlights
Skive College gik fra komplekst datasamarbejde til én samlet løsning med Surveyxact.
Du kender det måske.
I laver spørgeskemaundersøgelser og målinger på flere forskellige områder og har tilmed også flere udbydere af surveyværktøjer til at indsamle data og lave jeres rapporter. Det betyder både ekstra omkostninger, forskellige typer af rapporter og flere databehandleraftaler.
Når data er spredt ud hos flere udbydere, kan det skabe utryghed – men det kan også være lidt af en hæmsko i det administrative arbejde.
Det var tilfældet for Skive College.
”Med tre databehandleraftaler var al vores data spredt, og det komplicerede både det administrative arbejde og overblikket over vores undersøgelser.”
- Kathrine Krogh Pedersen, PA, Skive College
Data hos flere udbydere blev en administrativ udfordring
Skive College udfører hvert år en elevtrivselsundersøgelse (ETU). Hertil kommer virksomhedstilfredshedsundersøgelsen (VTU) og undervisningsmiljøvurderingen (UMV).
Spoler vi tiden et år tilbage var alle målingerne spredt ud over tre forskellige udbydere, der udførte og behandlede oplysningerne fra undersøgelserne og satte rapporter op.
Al data cirkulerede mellem forskellige systemer, hvilket komplicerede både arbejdsgange og overblik. Samtidig skulle skolen forholde sig til ikke mindre end tre databehandleraftaler, og der skulle betales startgebyr hos hver udbyder.
Skive College ønskede derfor en mere enkel proces og et bedre overblik over deres data – og det fandt de med Surveyxact.
Når ét system forenkler hele processen
I Surveyxact samler Skive College alle deres målinger – både ETU, VTU og UMV – i én platform. Det betyder også, at de kan nøjes med én databehandleraftale, da al data bliver indsamlet og behandlet samme sted.
Med Surveyxact kan Skive College nu:
- nøjes med én databehandleraftale
- samle al data ét sted
- undgå unødvendige gebyrer
- levere rapporter i samme format, som er nemme at forstå
- sikre en enklere og mere overskuelig administration
Alt sammen bidrager til en mere tryg og smidig proces, når den årlige ETU skal gennemføres – og når data skal omsættes til konkrete indsatser.
Rapporterne er blevet skolens egne
ETU’en og de andre målinger, som røg ud til flere udbydere, betød også rapporteringsformater og layouts i mange afskygninger, hvilket gjorde det vanskeligere at præsentere rapporterne på tværs af organisationen.
Men efter at have fået Surveyxact som en samlet løsning siger Kathrine Krogh Pedersen:
”Vi har fået rigtig meget ros for, at vores rapporter er nemme at forstå og fremstår meget overskuelige. Og det er jo netop, fordi vi kan gøre dem til vores egne og bl.a. tilføje de grafer, der giver mening for os.”
- Kathrine Krogh Pedersen, PA, Skive College
Menneskelig support gør forskellen
Surveyxact har ikke kun været en teknisk løsning for Skive College – det har også været et samarbejde baseret på tryghed og faglig støtte.
“Det har været en stor tryghed, at jeg altid kunne ringe – især da jeg sad med det for første gang, hvor vi tidligere skubbede det ud til nogle udbydere. Jeg har fået hjælp, når jeg har haft brug for det.”
- Kathrine Krogh Pedersen, PA, Skive College
Ejerskab og indsigt
At sidde med det selv har givet både ejerskab og indsigt, og Kathrine kender Skive Colleges data meget bedre, hvilket også gør det nemmere at opnå indsigt af høj kvalitet.
Samtidig har oplevelsen af at få hjælp, når behovet opstod, givet ro i processen og styrket følelsen af ikke at stå alene med opgaven.
Samarbejdet med Rambøll har gjort det muligt for Skive College at samle alt ét sted, rykke tættere på deres egne data, og samtidig har de følt sig godt fagligt understøttet, når der har været brug for hjælp undervejs.
