
SpørgerammeHent spørgerammen til NPS B2B - Fokusområder
Fokusområder-målingen kombinerer NPS-scoren med blik på jeres styrker og forbedringsmuligheder. Kunderne peger selv på, hvad der fungerer godt, og hvor der er plads til forbedring – uden de dybdegående opfølgningsspørgsmål fra den strategiske måling.