Support

Tlf.: +45 7026 7822
support@surveyxact.dk

Mandag til torsdag: 8.30 - 16.30
Fredag: 8.30 - 16.00

Find hjælp til SurveyXact i vores videoguides, brugerhåndbog eller kursusmaterialer:

Videoguides Brugerhåndbog Kursusmaterialer


Er du studerende?

Der er ingen direkte support til studerende, men du kan finde hjælp ved at klikke på en af de tre knapper ovenfor eller ved at besøge vores side for studerende.


Ny kunde eller bruger?

Kom godt i gang med SurveyXact

KlIk her  

Nyt fra SurveyXact

Nyhedsarkiv

Nye anvendelsesmuligheder af SurveyXact

SurveyXact er blevet udvidet med den nye spørgsmålstype, filupload, og det giver mulighed for endnu flere spændende anvendelsesområder.

Ny lancering; Så er vi klar med EngageXact

Vores team har lagt sig i selen og knoklet på, så vi nu med stor glæde kan præsentere vores seneste skud på stammen.

Lancering af vores nye Xact forside

Vi er gået i luften med vores nye forside, og vi er utroligt glade for resultatet og de muligheder, som fornyelsen har bragt med sig.

20 år med SurveyXact

I juni 2002 så SurveyXact dagens lys. Født ud af Rambøll som et effektivt værktøj til at indsamle og strukturere viden og skabe indsigt til forandring.

E-bog om on-site undersøgelser

Ny tilføjelse til den digitale bogreol.

Ny Xact forside

Vi har glædet os gevaldigt til at kunne dele, at vi meget snart går i luften med en ny og forbedret forside, som vil forenkle din daglige gang i Xact-universet.

Security update: Your data is safe with us

On the basis of the war in Ukraine, we want to stress that all our servers are located in Denmark and as such reassure our clients that their data is safe with us.

Flere muligheder med den nye filupload-funktion

SurveyXact er blevet udvidet med en ny og nyttig spørgsmålstype, som gør det muligt at uploade eksempelvis billeder som en del af besvarelsen.

PeopleXact case: Nordic Houseware Group

Hos PeopleXact er vi stolte af at kunne præsentere en spændende case fra en af vores interessante kunder.

Nye videoguides til SurveyXact Dashboards

Disse videoguides hjælper dig med at få mest muligt ud af SurveyXact Dashboards.

Ny e-bog om automatiserede SurveyXact-undersøgelser

Lad SurveyXact gøre arbejdet for jer.

Vi passer godt på dine data!

Vi modtager i øjeblikket mange spørgsmål omkring den kritiske sårbarhed Log4shell (Log4j).

Glædelig jul og godt nytår

Vi vil gerne, med denne lille videohilsen, ønske alle en glædelig jul og et godt nytår.

Vi søger to nye medarbejdere

Kom og vær med til at udvikle fremtidens produkt til borgerinddragelse.

Ny PeopleXact video: Analyse og resultater i engagementsmålinger

Hvordan styrker I medarbejdernes trivsel og engagement?

SPOT-målinger hos DSB

Korte spørgeskemaundersøgelser skal løfte trivsel

Nyt rapportværktøj i SurveyXact

Vores nye rapportværktøj gør det endnu nemmere at udarbejde flotte og komplette rapporter

Engelske videoguides / Videoguides in English.

Vores videoguides er nu også tilgængelige for vores Engelsktalende brugere / Our videoguides are now also available to our English speaking users.

Ny case: APV’er forbedrer det psykiske arbejdsmiljø.

Debatten om krænkelser og sexisme har øget bevidstheden om et godt arbejdsmiljø, og værktøjet til at gøre noget konstruktivt er lige ved hånden.

Data fortæller historier

Vil du handle rettidigt på baggrund af data? Et dynamisk Dashboard giver dig indsigt – hele tiden.

Nye PeopleXact videoguides

Det er blevet lidt lettere at benytte PeopleXact. Vi er glade for at kunne præsentere nye videoguides.

Præsentér dine resultater dynamisk og visuelt med SurveyXact dashboards

Med dashboards i SurveyXact kan du præsentere resultaterne af SurveyXact undersøgelser i realtid for dine stakeholders.

PeopleXact – din nye platform til professionelle engagementsmålinger

Vi har glædet os umådeligt meget til at kunne løfte sløret for vores seneste tilføjelse til SurveyXact-familien.

Ny e-bog om brug af SurveyXact til elektroniske valg

Mange virksomheder har fundet ud af, at SurveyXact er et særdeles velegnet værktøj til at understøtte elektroniske valg på en sikker og effektiv måde.

SurveyXact har fået nyt udseende

SurveyXacts brugerflade har fået en visuel opdatering og det er nu blevet endnu nemmere at gennemføre spørgeskemaundersøgelser med SurveyXact.

Skru op for troværdigheden med borgerundersøgelser via e-Boks

Læs, hvordan den offentlige sektor kan opnå et ekstra lag af sikkerhed med e-Boks som distributionskanal.

GDPR anno 2020

Er dine respondenters persondata (stadig) i sikre hænder?

TELEFONBOOST

Lad os løfte din svarprocent med en rundringning.

SurveyXact Introducerer Webinarer

Fremover er det nu muligt at tage online SurveyXact-kurser. Læs mere her.

Nu kan du også præsentere dine data via Dashboards

Vi har nu lanceret et nyt dashboard i SurveyXact, som muliggør formidlingen af data intuitivt og visuelt, og dermed rammer alle målgrupper optimalt.

Tre distributionsmetoder

Her fortæller vi om tre distributionsmetoder, der kan være med til at booste din svarprocent.

Nye Layoutskabeloner

Ny standardlayoutskabelon, der gør det nemt at udarbejde intuitive og indbydende målinger.

Spørgeskemasystem med medarbejderuddannelse

Et gør-det-selv-spørgeskemasystem er kun noget værd, hvis du ved, hvordan du bruger det. Læs mere og bliv inspireret her.

Sikker distribution med SurveyXact

Når offentlige eller finansielle virksomheder udsender spørgeskemaer, er det vigtigt, at distributionen er sikker og troværdig

Ny standard layoutskabelon i SurveyXact

Vi har med den nye layoutskabelon, gjort det nemmere at være både bruger og respondent.

SurveyXact har fokus på brugeroplevelsen

UX-design handler om at forstå og tilrettelægge brugeroplevelsen, så den passer til brugernes behov og ønsker og ikke skaber frustrationer.

Tjekliste: Før du distribuerer din undersøgelse

I artiklen her, får du en tjekliste over, hvad du bør overveje, før du distribuerer din spørgeskemaundersøgelse.

SurveyXact lancerer udvidelse af e-Boks modulet

Med vores nye opdatering til e-Boks modulet, kan du bl.a. validere CPR, samt sende ud til e-Boks Erhverv. Læs mere her.

Snart kan du præsentere dine data på Dashboards

Snart kan du præsentere dine data med animerede grafer på et Dashboard, der dynamisk opdateres efter realtid.

SurveyXact lancerer videoguides

Vi har nu lanceret en ny side med videoguides, der skridt for skridt guider dig igennem de hyppigst brugte og mest basale features i systemet.

Ny e-bog om kundetilfredshedsundersøgelser

SurveyXact har udgivet en ny e-bog om kundetilfredshedsundersøgelser. Læs mere om bogen og bliv inspireret her.

Ny håndtering af brugeradgange i SurveyXact

I SurveyXact har du nu mulighed for at oprette flere organisations- målings- eller rapportadgange på samme tid.

Kursustilmelding

Accepter venligst alle cookies, og genindlæs siden for at se dette indhold!